0
0
WASHINGTON – Perkembangan kecerdasan buatan atau AI semakin mengubah dunia kerja. Di tengah kemampuan teknologi yang berkembang cepat, pendiri Microsoft Bill Gates mengusulkan agar masyarakat mulai mempertimbangkan pekerjaan tertentu yang secara khusus tetap dikerjakan manusia.
Gagasan tersebut diberi nama “Human Reserved”. Konsepnya bukan sekadar menentukan pekerjaan yang belum mampu dilakukan AI, tetapi memilih pekerjaan yang tetap sebaiknya dilakukan manusia meskipun mesin sudah mempunyai kemampuan untuk menggantikannya.
Gates menyampaikan gagasan itu melalui esai terbarunya mengenai dampak AI terhadap masyarakat dan perekonomian.
Bill Gates Soroti Ancaman AI terhadap Pekerjaan
Menurut Gates, perkembangan AI kali ini berbeda dibandingkan sejumlah revolusi teknologi sebelumnya.
Perubahan dari pekerjaan pertanian menuju pekerjaan kantor, misalnya, berlangsung selama beberapa generasi. Sementara AI mampu menggantikan sebagian kemampuan kognitif manusia dan berkembang dalam waktu jauh lebih cepat.
Kemampuan robot juga terus meningkat. Kombinasi AI dan robot berpotensi membuat otomatisasi tidak hanya memengaruhi pekerjaan kantoran, tetapi juga pekerjaan fisik.
Gates memperkirakan robot pintar mulai bersaing dengan manusia dalam beberapa pekerjaan fisik, termasuk konstruksi dan perhotelan, sebelum akhir dekade ini.
Muncul Konsep “Human Reserved”
Menghadapi perubahan tersebut, Gates menawarkan konsep Human Reserved.
Ia membandingkannya dengan kawasan konservasi alam. Sebuah kawasan sebenarnya dapat digunakan untuk membangun jalan atau gedung, tetapi manusia memilih melindunginya karena ada sesuatu yang terlalu berharga untuk hilang.
Prinsip serupa menurut Gates dapat diterapkan dalam dunia kerja.
Beberapa pekerjaan dapat dipertahankan karena pertimbangan ekonomi, sementara pekerjaan lainnya perlu tetap melibatkan manusia karena menyangkut empati, hubungan sosial dan nilai kemanusiaan.
Perawatan Manusia Jadi Contoh
Gates memberikan pengalaman pribadi ketika menjelaskan gagasannya.
Ayahnya yang meninggal akibat Alzheimer pada 2020 pernah mendapatkan perawatan dari sejumlah tenaga profesional. Para perawat mampu memahami kebutuhan ayahnya bahkan ketika kemampuan berkomunikasinya telah menurun.
Menurut Gates, terdapat unsur kemanusiaan dalam pelayanan tersebut yang tidak dapat digantikan begitu saja oleh robot.
Contoh lainnya berada di sektor kesehatan.
Secara teknis, AI atau robot mungkin suatu saat mampu memberi tahu pasien bahwa dirinya menderita penyakit yang tidak dapat disembuhkan. Namun Gates menilai kemampuan teknis bukan berarti mesin seharusnya mengambil peran tersebut.
Pendidikan dan Kesehatan Tetap Bisa Gunakan AI
Konsep Human Reserved tidak selalu berarti melarang AI sepenuhnya.
Pada sektor seperti pendidikan dan kesehatan mental, Gates membayangkan manusia tetap memegang kendali utama, sementara AI digunakan sebagai alat untuk meningkatkan kemampuan mereka.
Seorang guru, misalnya, dapat memanfaatkan AI untuk membantu membuat materi pembelajaran tanpa menyerahkan seluruh proses pendidikan kepada mesin.
Begitu pula tenaga kesehatan dapat menggunakan teknologi untuk membantu menganalisis informasi, sementara keputusan dan interaksi penting tetap melibatkan manusia.
Gates Khawatir Pekerja Muda Terdampak
Salah satu perhatian terbesar Gates adalah dampak AI terhadap pekerjaan generasi muda.
Kemampuan otomatisasi dapat mengurangi jumlah pekerjaan tingkat pemula yang selama ini menjadi pintu masuk generasi muda menuju dunia profesional.
Gates juga tidak yakin bahwa solusi berupa pelatihan ulang pekerja akan selalu cukup.
Jika AI dan robot pada akhirnya mampu melakukan berbagai pekerjaan kognitif sekaligus fisik, perpindahan pekerja ke profesi lain dapat menjadi semakin sulit.
Pajak Robot Turut Diusulkan
Selain Human Reserved, Gates turut membuka gagasan mengenai pajak terhadap otomatisasi dan robot.
Saat ini perusahaan memiliki insentif ekonomi besar untuk mengganti pekerja dengan mesin ketika otomatisasi mampu memangkas biaya.
Menurut Gates, mekanisme perpajakan dapat digunakan untuk memperlambat perpindahan tenaga kerja secara terlalu cepat sekaligus menghasilkan dana bagi pelatihan ulang pekerja dan penguatan jaring pengaman sosial.
Namun, gagasan tersebut masih berupa usulan dan belum menjadi kebijakan.
AI Tetap Dinilai Punya Manfaat Besar
Meski memberikan peringatan serius, Bill Gates tidak menolak penggunaan AI.
Ia masih melihat teknologi tersebut memiliki potensi besar dalam bidang kesehatan, penelitian ilmiah, pendidikan, pelayanan pemerintah hingga penanganan perubahan iklim.
Persoalannya adalah bagaimana manfaat tersebut dapat dibagikan secara luas tanpa membuat sebagian masyarakat menanggung dampak ekonomi secara tidak proporsional.
Karena itu, Gates mendorong pemerintah dan masyarakat mulai membahas aturan sebelum kemampuan AI berkembang lebih jauh.
Konsep Human Reserved pada akhirnya mengubah pertanyaan mengenai masa depan pekerjaan. Persoalannya bukan hanya pekerjaan apa yang bisa dilakukan AI, tetapi juga pekerjaan apa yang tetap ingin dipercayakan manusia kepada manusia lainnya.
